جهت ثبت انواع درخواست ها، همچون درخواست تمدید پشتیبانی، اعزام کارشناس، دریافت قفل و سی دی، ارسال دستگاه، قفل گشایی و غیره از پورتال مشتریان کارا استفاده نمایید.
از آنجا که بسیاری از سازمان ها، ادارات و شرکت ها با توجه به الزامات درون سازمانی خود، نیاز به استفاده از نرم افزار های مالی و یا مدیریت منابع انسانی ویژه را در کنار دستگاه های حضور و غیاب دارند و با توجه به کیفیت محصولات کارابان که همیشه از گزینه های اصلی انتخاب دستگاه می باشند، نرم افزاری جهت مدیریت دستگاه ها و تخلیه ی اطلاعات تردد ها از دستگاه ها به دیتابیس مورد نظر نرم افزار ثانویه به مشتریان عزیز ارائه می گردد.
برخی از امکانات این محصول بدین شرح می باشد:
با خرید این محصول می توانید به مدت یک سال از خدمات پشتیبانی تلفنی و اینترنتی کارابان بهره مند شوید. این خدمات محدودیتی در تعداد تماس و ریموت نخواهد داشت.
این خدمات شامل انواع مشاوره، عیب یابی در نرم افزار و پایگاه داده، بررسی و راهنمایی در راستای طراحی و تعریف شیفت ها، گزارشات و ... می باشد.